KVKK Aydınlatma Metni

Moka Dijital olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, aktarılabileceği taraflar, toplanma yöntemleri ve kanundan doğan haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir:

Veri Sorumlusu: Moka Dijital
Adres: Kızılay, Fevzi Çakmak-1 Sk. No:11/15, 06420 Çankaya/Ankara
E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi
Firma bilgileri: şirket adı, şirket web sitesi bilgisi
Talep ve mesaj içerikleri: iletişim formu, e-posta veya telefon yoluyla ilettiğiniz talep, soru ve mesajlar
Web sitesi kullanım ve işlem bilgileri: IP adresi, teknik bağlantı bilgileri, site içi gezinme bilgileri, çerezler ve benzeri teknolojiler yoluyla elde edilen bilgiler

Kişisel verileriniz yalnızca ilgili işleme faaliyetinin gerektirdiği ölçüde ve oranda işlenmektedir.

3. İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

İletişim taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
Hizmet ve proje taleplerinizin değerlendirilmesi, teklif ve danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri yönetimi, sözleşme ve iş süreçlerinin yürütülmesi
Web sitesinin ve dijital hizmetlerin güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve mevzuat gerekliliklerine uyum sağlanması
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve web sitesi performansının analitik yollarla ölçülmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesi ve ilgili diğer maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için verinin zorunlu olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati
Yalnızca gerekli hâllerde açık rızanızın alınması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve mevzuattaki yükümlülüklerin yerine getirilmesiyle sınırlı olmak üzere; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuken yetkili gerçek/tüzel kişilere, iş ortakları ile barındırma, analitik ve e-posta/iletişim altyapısı gibi hizmet sağlayıcılarına amaçla sınırlı olarak aktarılabilmektedir. Bu aktarımlar KVKK mevzuatındaki aktarım şartlarına uygun olarak yurt içinde ve gerektiğinde yurt dışında gerçekleştirilebilir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim ve talep formları, e-posta, telefon, dijital kanallar ve sözleşmeler aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatikleşmiş işlemler ya da otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

7. Saklama ve Güvenlik

Kişisel verileriniz; teknik ve idari tüm güvenlik tedbirleri alınarak muhafaza edilmektedir. Veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerince saklanmakta; süre sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir.

8. İlgili Kişinin KVKK 11. Madde Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını bilme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu taleplerin kapsamında yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Kişisel verilerinizin münhasıran otomatikleşmiş sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yukarıdaki adrese veya [email protected] e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK mevzuatında belirlenen usul ve esaslar çerçevesinde en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılmaktadır.

10. Yürürlük

Bu aydınlatma metni; mevzuattaki değişiklikler veya veri işleme süreçlerimizdeki güncellemeler nedeniyle yenilenenebilir. Güncel versiyonu her zaman web sitemizde yayımlanmaktadır.

Son Güncelleme: 31.10.2026

Moka Dijital — Kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir.